其实每一位消费者都亲身体会过传统电商购物的烦恼——
现有的两种主流电商模式,即淘宝模式和京东模式,在满足了人民群众“买得到”的需求的同时,却无法解决两个现实问题:
一是网上商品质量良莠不齐,消费者看似购物方便,实则选择成本很高,经常需要耗费大量时间与精力,以及付出试错成本;
二是流通环节过长,优质商品价格居高不下,消费者被迫付出高昂代价。
在这类电商模式下,消费者虽然“买得到”,但未必“买得好、买得放心”。
而随着新消费的时代来临,消费理念发生变化,消费结构逐渐升级,电商行业不得不寻求创新,
突破生产者和消费者之间存在极大的信息不对称、市场和需求脱节的瓶颈,更好地满足消费者对产品和服务不断提质升级、扩大与分层的需求。
就如网易ceo丁磊所说:“由于中产阶级形成独立消费观、科技进步提高消费者参与感、制造业升级等因素,形成了目前的新消费时代。
消费群体正在经历一场演变,以前,大家追求怎么能买得到,现在大家追求怎么买的更好、更有品。”
传统电商遭遇行业之困,严选模式在这种困境下打开了“新消费”的大门:
2016年面世、2017年兴起的网易严选成立不到两年就已经拥有10个大品类超过1万SKU(一种库存进出计量的单位。比如:件、盒。现在SKU已经被引申为产品统一编号的简称,每种产品都有唯一的SKU号。对一种商品而言,当其品牌、型号、配置、等级、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时,便可称为一个单品。)。
这种“严选模式”新电商也引来了阿里和小米的跟随,让行业看到了一股未来的新力量,也为消费者带来了一个惊喜。
“好的生活,没那么贵。”这句话像一片羽毛轻飘飘落在消费者的心上,却挠得人悸动不已。
而对于行业来说,严选体现的是对于产品性价比极致的追求,也是一种流量宽度的获客尝试。
在新消费的时代背景下,“严选模式”面对的是新消费人群,以人为本,从用户出发,以符合他们消费观的方式,严选源头、严选品质、严选服务。
降低消费者选择成本是初衷。
严选模式利用大数据调研挖掘消费者属性空间与商品的相关性,包括社会属性和行为属性等,采集消费者需求,为他们提供优质商品,
让用户有一种被“狙”到的切中心意的感觉,不用费力比价、比品就能选购到满意的商品。
比如网易严选便是通过利用大数据,帮助制造业感知市场,进行精益化生产同时提升良品率,降低成本。
严选模式还可剔除商品溢价。
电商平台介入考察原材料、制造商、物流、质检等,从选品、设计、生产等环节全流程把控;