康宝莱持续优化在华运营 新总经理将专注效率

康宝莱持续优化在华运营 新总经理将专注效率
中国贸促会发布的《2023年第四季度中国外资营商环境调研报告》显示,九成以上受访外企认为中国市场富有吸引力,近七成看好未来五年中国市场前景。

中国贸促会发布的《2023年第四季度中国外资营商环境调研报告》显示,九成以上受访外企认为中国市场富有吸引力,近七成看好未来五年中国市场前景。

作为全球知名健康公司,康宝莱同样看好中国市场,并持续加码在华投资,包括通过加强中国区管理团队建设、引入全球创新运营模式,持续加强本土研发、制造能力等方式,深耕中国市场,共享中国发展机遇。

建立新管理团队、引入先进管理经验:康宝莱持续优化在华运营

近年来,国家层面持续发布相关政策鼓励外资在华发展。2023年,国务院发布《关于进一步优化外商投资环境 加大吸引外商投资力度的意见》,提出6方面24条政策措施,要求充分发挥我国超大规模市场优势,更大力度、更加有效吸引和利用外商投资。

党的二十大报告也提出,要“推进高水平对外开放”“合理缩减外资准入负面清单,依法保护外商投资权益,营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。在政策带动下,中国市场对外资的“磁吸力”将越来越强,跨国公司的在华业务也不断提升其区域的重要性。

在营养健康行业,2024年1月,全球知名健康公司康宝莱任命蔡孟红(Stella Tsai)担任中国区总经理,全面负责康宝莱中国市场的战略规划、业务发展和销售运营。值得注意的是,蔡孟红直接向康宝莱全球总裁Stephan Gratziani汇报,提升中国市场在全球的价值定位,助力业务层面的快速决策。

图1:康宝莱中国区总经理Stella Tsai (蔡孟红)

蔡孟红上任后将专注于公司运营效率的提升和创新发展。此前,她已在康宝莱工作了近24年,担任北亚区副总裁,全面管理日本及港澳台地区的业务,具有丰富的管理经验。

不仅如此,为了进一步适应在华市场发展,康宝莱还将引入GBS/CoE中心模式。2024年,康宝莱计划在大连设立GBS中心,届时康宝莱中国的交易、流程等相关职能将集中到大连,助力实现资源共享,使工作更有效率,更标准化。

据了解,GBS/CoE中心是康宝莱在全球范围内运行十余年的成熟管理模式,该模式已分阶段在全球多个区域推行,并在墨西哥、波兰、马来西亚等地设立了共享服务中心。

强化本土制造与研发:推动中国创新输送全球

发布稳外资24条政策措施;全面取消制造业领域外资准入限制;自贸试验区升级扩容至22个……随着一系列稳外资和扩大开放政策的推出,中国不断优化的营商环境、持续激发的市场活力,进一步坚定了外资企业在华发展的信心。

在营养健康行业,康宝莱持续强化本土制造实力,深耕中国市场。2023年11月,康宝莱苏州工厂片剂车间布局设施升级改造项目正式投产。该项目总投资超1100万元,立足精益生产理念和工艺流程的特点,科学优化整体布局,以满足更加可靠、灵活的生产需求,进一步提高车间整体GMP标准,夯实高标准产品质量的实现基础。

图2:康宝莱奶昔产品生产线

不仅是升级本地化生产,近年来,不少外企在中国设立研发中心,既是加快本地化创新、服务中国市场个性化需求的需要,更是融入中国创新大潮的务实举措。

在康宝莱,总部将本土产品创新能力建设作为在华发展的核心战略之一,并于2019年在中国成立了全球首家产品创新中心 – 康宝莱中国产品创新中心(CPIC)。该中心已于2020年建成投入运营,旨在将营养科学领域最前沿的科技成果,快速转化为营养健康产品上市,同时强化本土创新研发能力,高效、快速地推动适合中国消费者的新产品开发和上市。

图3:康宝莱中国产品创新中心(CPIC)

专家表示,此前跨国企业打开中国市场的策略侧重于产品生产、运营治理等方面;如今,外企从研发、设计到投资、生产管理等全链条都在进行“中国化”,这一策略已成为主要趋势。

据了解,康宝莱中国产品创新中心成立以来取得了一系列丰硕成果,包括被认定为“上海市外资研发中心”、获得美国材料与试验协会(ASTM)的会员资格。此外,创新中心研发的产品在“2023缪斯设计奖”“2022-2023意大利A设计大奖”“2023日本先锋设计大奖”等多个国际知名奖项评选中斩获佳绩。

随着本土创新实力的不断提升,康宝莱中国也在反哺全球市场。投资近千万人民币的“包装实验室”,是康宝莱中国产品创新中心的重要组成部分。依托实验室世界一流的设备及团队强大的科研能力,康宝莱中国于2022年开始,帮助公司全球其他业务区域进行包装研究和开发,包括参与亚太地区Ready To Drink项目的创新包装开发;助力巴西市场进行生物可降解包装、减塑包装的分析和检测;为欧洲市场包装提供包装技术支持……在康宝莱,中国创新力量已经成为全球创新策源地。

蔡孟红说:“中国坚定推动高质量发展,推进高水平对外开放,全力打造市场化、法治化、国际化的营商环境,为外资企业在华可持续发展提供了广阔机遇。未来,康宝莱将坚定不移地践行对中国市场的长期承诺,深耕中国市场,为广大消费者提供更多以科学为依托的优质产品和服务,并与各利益相关方携手,为实现‘健康中国’的宏伟目标贡献力量。”