旧岁颇多收获，皆为过往耕耘；
今朝砥砺奋进，共期来年新果。
2023年，在全球经济发展呈现出机遇与挑战并存的态势下，同仁堂健康渠道事业部涌现出许多能力突出、勇于创新、爱岗敬业的员工，他们带领团队推进组织变革和业务创新，实现了部门稳存量、拓增量的目标，取得了不俗的业绩。
知常明变者赢，守正创新者进。12月28日、29日，全渠道新零售业务交流会在北京召开。此次交流会旨在聚集全国优秀业务骨干，推动渠道业务的转型升级，共同探讨业务突破创新思路，总结过往收获，展望新的征程。
开 启 探 索 之 旅
参观新零售门店
业务骨干们以知嘛健康祥云小镇店为起点，开启了精彩纷呈的交流之旅。大家在两天内分别参观了祥云、蓝港、骏豪、双井、正大店与零号店六家新零售门店。
零号店
正大店
祥云店
蓝色港湾店
骏豪店
双井店
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这六家店各具特色与魅力，充满了超前的智慧与巧思。第一次完整参观体验过这六家新零售门店的同事们像是发现新大陆的探险家——或是询问运营经验；或是研究陈列设计；亦或是追着厨师请教菜品做法用料，像海绵吸水一般，分秒必争地学习，如饥似渴地汲取知识。
参观MCN直播基地
为响应国家“健康中国战略”，推动健康生活方式普及，知嘛健康直播基地应运而生。这个拥有5层、5800平米、60余个直播间的直播基地，令在场的每个人都深受震撼，大家新奇地参观着每一个直播间。这里，不仅有甄选自全球的优质产品，还有全生命周期健康解决方案，涵盖饮食、运动、心理、睡眠、中医、抗衰六大方面，全方位帮助人们达到健康的生活状态。
参观元宇宙数字化工厂
步入元宇宙数字化工厂，智能化、数字化的立面布局图立刻映入眼帘，工厂内不再是传统的一条条流水线，而是变成了一个个灵活的智能制造单元。这些单元通过互联网和物联网的综合应用，实现了信息的实时交流和共享，极大地提高了生产效率和产品质量。业务骨干们通过深入实地观察、探索产品生产的全流程，深刻感受到了一线销售背后强有力的供应链支撑。
共 享 荣 耀 时 刻
渠道明星员工心得交流
12月29日，知嘛健康正大中心店现场气氛热烈，灯光熠熠。明星员工代表们与大家进行了深入的交流与分享。他们分别从自身的岗位出发，讲述了如何通过担当责任、勇于创新、团队协作等方式克服困难，实现了业绩的稳步提升。这些宝贵的经验与故事，让在场的每一位员工都深受启发，大有收获。
荣获2023年全国店长大赛金奖的华北地区明星员工张记三，以“三百载风雨，同仁追梦路；十五年老店，时代谱新章”为题，围绕店面介绍、重点工作与医馆建设向大家分享了自己的心得。
西南地区明星员工吕智表示未来成都店将“搭建消费、文化、社交的引力场，吸引消费者投身参与或置身其中的新兴商业模式”。
新零售门店明星员工赵丽娟分享了未来工作目标，用热情的服务与精细的管理续写正大店精彩篇章。
西北地区明星员工夏乾坤针对如何深耕存量，打造特色医生展开分享。
华东地区明星员工姜玥表示，2024年工作目标将集中在“稳销售，降成本，增效益，拓业绩”。
华南地区明星员工陈家桂则为大家介绍了厦门禾祥店中医门诊慢病调理中心特色项目。
随后，本次交流会迎来了激动人心的时刻。在现场热烈的掌声中，俞总经理、刘书记和武总为渠道明星员工代表颁发了奖杯，表彰他们在过去一年中的辛勤付出及所取得的优异成绩。
领导致辞
刘书记在听取了明星员工的分享后，说道：“今天是一个非常高兴的日子，大家一起分享经验、分享知识。要感谢渠道事业部在2023年艰苦奋斗所取得的成就，能够获得这样的成绩非常不容易。疫情过去后，大家所期待的消费井喷式爆发情况并没有到来，反而更加谨慎，这也给健康药业带来了更为强劲的挑战。
明年是集团公司的“服务年”，希望渠道以“服务年”为契机，做好对社会的服务、对员工的服务、更要做好对消费者的服务。集团公司各位领导在走访调研门店时，对健康药业店中店、大型店、包括12家我们的新零售门店的服务都给予了高度评价。同时，对于健康药业的创新能力也给予了高度肯定，并对我们的新业态、新服务和新产品发展充满了自信。”
俞总经理对大家的敬业精神和亮眼表现高度赞扬，并表示：大家的精彩汇报包含了自身体会和努力，代表了对于工作的执着和热爱，体现出作为员工对生产经营的把握，对公司战略方针的理解与落地执行。在新的市场机遇下，我们要拓宽市场，致力于顾客全生命周期服务，为其提供个性化健康解决方案。
门店是第一梯队，是新零售的前沿阵地，直接面对消费者，展现我们的品牌和产品。而后勤保障则是第二梯队，为前线提供稳定的支持和保障，确保我们的服务无缝对接，满足消费者需求。基于此，2024年所有门店要实现基本数字化管理，驱动市场、业务与思维的创新。而“效期”问题将是所有人2024年核心攻坚之题，是我们的首要工作。此外，我们要加强SKU的管理，提高对营养保健的重视程度，新零售也将突破以往的认知，保持我们在行业内的领先地位。我们要与顾客共荣共生，共同探索大健康产业的新发展——抗衰领域，共同打造未来新时代。
两天之行虽然短暂，却收获满满。业务骨干们结识了来自五湖四海的志同道合之士，互相交流彼此的工作成果与心得体会。他们在思想的碰撞中擦出火花，拓宽了工作视野，丰富了工作内容。业务骨干们将这些宝贵的经验与智慧收为己用，更好地赋能门店，落实新零售转型战略，为顾客提供更加全方位、多元化的健康产品与服务。
正如俞总经理所说，2023年，大家交上了优秀的答卷，而在2024年，新零售的全面落地将迎来新一轮变革高潮，这也势必为我们带来职业生涯的新机遇。
从传统渠道到新零售的转型，“解放思想”是行动的号角，它象征着充满活力的商业新纪元，要求我们每个人不仅仅是观察者，更是参与者。未来，同仁堂健康渠道事业部将持续关注员工的成长与发展，不断激发组织活力与动能，继续保持敏锐的市场触觉，以更加开放的心态，迎接新挑战，把握新机遇，共同书写属于我们的新篇章。
感谢MCN直播基地及元宇宙数字化工厂团队对本次活动的鼎力相助！
感谢俞总经理、刘书记及公司各级领导对渠道事业部一如既往的支持与指导！
