冯永亮：直销企业的突破点一定在于“新”

2018年，直销行业经历了权健和华林事件后，不论是从业绩或者各个方面来讲，可以说是经历了一个滑铁卢式的下滑。而我作为一名经销商来讲，一直在思考到底这个行业有没有未来，如果继续前行，它的突破点又在哪里？直到去年企业业绩突飞猛进之后，我才发现其实对于新零售来讲，突破点就在于“新”字身上。

如果现在换成20年前的那个年代，直销就是一个完全新的领域，完全新的行业。但是在现在当下这个社会，我认为直销无论是从经营方式，还是培训体系、教育体系等方面，再也不是这个社会上很新颖的东西，所以我认为创新的突破口一定在于“新”字上面。纵观目前直销整个领域的从业人员，他们的年龄段要趋向于大一点：60后或者70后多一些，90后的人就比较少，没有多少新鲜的血液进来。举个例子，在60后和70后的眼中，穿一套西装需要怎么搭配？里面需要搭配一件衬衫，脚下需要穿一双皮鞋；但在80后和90后的眼中，穿西装再也不是那种搭配衬衫和穿皮鞋的年代了，而是穿一件T恤搭一双旅游鞋，因为玩法变了。

那么对于创新来讲，我认为首先不应该把未来放在市场相关部门或者疫情身上，还是在于行业本身。我们要知道行业本身的一个东西，包括从产品的调性，哪怕是一个产品的外包装都要考虑是否符合未来90人后的调性。当有这样一款产品拿出来之后，对于90或者00后来讲，他们是否愿意去发这个朋友圈，是否愿意从事这个行业，是否愿意做这个动作，我觉得也很关键。

我在这个行业这么多年，发现其实这个行业中各家公司的会议、培训、很多软件的东西都有一些雷同，更多都趋向于60后或者70后，但是90后的人可能不太能接受这种方式。所以我认为未来是否能让80后90后00后来接受行业的这种营销方式、培训方式、教育体系，这都需要创新。只有这样做了，才能让这个行业又有一个新的高度，又能站到另外一个领域，来探索这个行业的发展。因为我在按照行业原有的这些规矩跟培训方式在走的时候，发现跟我一个年龄段的群体不愿意和我来从事，也不愿意靠近。反之我们创新了，改变玩法后，我发现身边的人都很乐意接受。

其实从这个事例我们就可以知道，无论是对于社会未来的探索，或者是对于一些新的东西接受的程度，包括线上线下的相结合，可能对于一个60后70后的老直销人来讲，行业的前辈来讲，让他们站在屏幕前讲一段网上的课程，或者讲一堂不面对观众，没有线下的大会时，可能会不习惯，或者讲不出原本会场的这种韵味和味道来，甚至面对于镜头不知道说什么。而对于年轻人来讲，这些东西本身就是他们很接受的东西，无论是自媒体短视频，还是快手抖音，都玩的很好，都容易接受。所以我觉得行业的未来，突破口一定是在“新”上面，而且是要整个从里到外，从上到下的。无论是运营体系，创业体系，培训体系，教育体系，哪怕是一个产品的包装，可能都要标新立异，可能都要让大家能接受适合年轻人的调性，毕竟年轻人所能接受的，60后70后也能接受。但60后和70后能接受的东西，90后不一定能接受的了。

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