2月5日，中国消费者协会（以下简称中消协）发布消费警示：“消”字号产品乱象多，切勿当药用。
中消协指出，当前市场上“消”字号产品存在两种乱象，一是“消”字号产品生产过程违法添加，二是广告宣传存在误导。
具体来讲，“消”字号产品生产过程违法添加。虽然国家规定“消”字号产品不允许添加激素、抗生素、抗过敏药物等物质，但仍有许多企业为了凸显产品“效果”铤而走险，进行违法添加，无视消费者安全权。
“大头娃娃”事件只是“消”字号产品乱象的冰山一角。中消协举例称，近年来，有关宝宝霜类产品违法添加激素问题屡有发生。如，2017年9月，广西壮族自治区卫生监督所对两家母婴用品店销售的“云南七草滇紫草7效修复膏”等19个产品进行抽检，结果显示，其中5款产品含有违法添加激素成分氯倍他索丙酸酯，这5款产品的许可证号均为“消”字号。
“消”字号产品广告宣传存在误导。《消毒管理办法》第三十一条规定，“消毒产品的标签（含说明书）和宣传内容必须真实，不得出现或暗示对疾病的治疗效果”。但仍有一些经营者，为了推广和销售其产品而使用“治疗”“药膏”“医院同款”等字样，且这些“消”字号产品的名称大都为“某某霜”“某某膏”，很容易让消费者误认为是“药品”来选购和使用。
“大头娃娃”事件的涉事企业不仅在其官方微信公号上多次宣传该款婴儿霜可“祛红止痒、修护受损皮肤”，还在广告宣传中使用“0添加”“可用于日常护理”等字样，令人误以为是药品或者是化妆品。这不仅违反了国家对“消”字号产品不得宣传具有疾病治疗效果的规定，还涉嫌虚假宣传。
近期中消协对某电商平台销售的针对婴儿湿疹的产品进行调查发现，该网站大量充斥着宣称具有治疗效果和引人误解宣传的婴儿“湿疹膏”，经实际购样后查验，均为仅有消毒作用的“消”字号产品。
对此，中消协敦促“消”字号产品的经营者要严格遵守《消费者权益保护法》《广告法》《反不正当竞争法》《消毒管理办法》等法律、法规与规章规定，依法经营、诚信经营。
中消协也建议广大消费者在为宝宝购买此类产品时，要明确区分不同许可证号产品，谨慎对待经营者广告宣传并理性使用激素类药物。
据了解，“消”字号，是指经省级卫生健康行政部门审核批准的卫生许可证号，格式为：（省、自治区、直辖市简称）卫消证字（发证年份）第XXXX号。“消”字号产品不具备任何治疗效果，主要作用是杀菌，属于卫生消毒产品，包括消毒剂类、消毒器械类、卫生用品和一次性使用医疗用品等。“消”字号产品的审批相对容易，检测指标主要是杀菌作用，企业无须标出产品所有成分。本次事件涉及的“益芙灵多效特护抑菌霜”就是“消”字号产品
