数小时前,人民日报发表刊文:网红带货不能“带祸”。
对于网红目前带货的一些问题,不少人的认识也越来越清晰。号角网也有一些认知和思考和大家分享下。
网红带货的基础是主角网红的“流量”。然而流量数据到底有多少,数据是否真实?即使数据真实可以统计得到,其中又有多少是喜欢网红而造成的流量,又有多少仅仅是“看看热闹”呢?流量的水分注定了网红泡沫经济何时消亡。
网红带货是先炒风口,再填商品。这和先有好的商品,根据商品定制广告营销完全相反。毫无疑问,很多网红营销环境和带货中的商品并无法得到完美匹配。比如很难想象一个涂着鲜亮口红的荷尔蒙男士挥舞着黑不溜秋的锅底嘶声力竭地一顿商业单吹能够大获成功。
另外,虽然风口热点被炒作和点燃,也无形造成了下游力求广告的商家们的竞争和假象需求,但终究羊毛出在羊身上,广告费的上扬还是要消费者买单。这也促成了本就走中低端价格的商品变得显而易见的“高端”起来。
既然说到价格,就来看下网红货物们的价格体系。目前网红带货的商品本身的价值市场定位于中低等价格商品,再加上一定的互动性和感染性,自然最好带的货就是化妆品,衣服类,或者一些比较有意思的创意商品。但这类商品的质量是好是坏通常需要时间验证,而时间是把双刃剑也会消磨消费者的心理缺损,给质量低下的商品留出了出逃的余地。
另外,不是每个网红都有资格销售某些商品,比如保健品,医药类商品,或具有一定功能性的商品,或有一定使用安全风险的商品。
带货等于销售,合规的销售需要专业的技能培训,才能给与客户最好的建议。而不是靠着一张好看的脸和华丽的装扮就解决一切消费问题。
最后也是最重要的,不少网红带货的产品属于连生产商都找不到,连贴牌恐怕都算不上。售后去哪里找,该去哪里申诉?随着拼多多等大型社交电商的侵入式创新和网红经济肆无忌惮地泛滥。中低端商品的价格体系被重塑,被搅碎。营造出的良性环境若不能为民所用,那恐怕只能造就新一轮的头部富翁,而并不能从实际上提高绝大多数人的幸福指数。
对于网红经济良性发展的建议
网红营销就是宣传和广告。所有的行为必须要契合法律法规。任何夸大虚假宣传的行为,任何违背广告法的言语和行动都需要避免。除了避免,也要提前给与相关部门审核。如果说真能做到审核和报备,那么直播方式地卖货或许在未来会变得相当艰难。
如果网红和商品公司之间的关系为代理关系和经销关系,依然要遵循电子商务运营的相关法律法规,也要遵守商业经销守则。
商品供应商如果需要走网红营销,也需要遵循广告法和其它相关法律。
前不久,《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》印发。直播带货也是平台经济的组成部分,相关部门应加快直播带货法治化监管建设力度,建立健全直播带货诚信评价机制,提高违法直播带货成本,增强监管震慑力。对于出现假冒伪劣、侵犯知识产权、侵害消费者权益的“带货”行为,应依法从严查处。还应建立和完善社会监督体系,维护消费者的知情权、选择权与监督权,保护好消费者合法权益。通过多方协同共治,引导“直播经济”持续健康发展。
对于消费者来说,必须睁大眼睛,消费要理性,商业投入更要思考,切莫被五彩斑斓迷醉到体无完肤。