拼多多风靡，也令众多企业开始重视“拼购”模式。继京东拼购、苏宁拼购上线后，前不久，国美推出了国美美店，表示正式进军社交电商领域。来自国美方面的数据显示，国美美店自2018年7月开始试运营，截至2018年12月，已实现年GMV超过20亿元，累计服务用户超过190万，为42万美店店主带来了超过2亿元的共同收入。
近两年，社交电商进入大众视野，从分享至微信朋友圈的“砍价”模式，到之后出现的拼购，利用社交流量提高电商成交量是社交电商的核心价值。不过，以环球捕手、云集微店、贝店、达令家等为代表的分销开店型社交电商平台，虽然凭借微商分销模式快速崛起，但由于野蛮生长、层级不清，导致良莠不齐，其是否在搞传销，争论和质疑声一直不断。
达令家“激励”规则
普通店主每推广1名新店主入驻，即可获得“奖励”100元
推广店主人数一旦超过15人，即晋升为“服务管家”，发展新店主的奖励上涨至150元/人
整个“团队”招募的新店主规模超过600人，“团长”便可再次升级为“运营管家”，直接发展新店主的奖励将上涨至230元/人
异常拥挤的赛道
来自电子商务研究中心数据显示，2018年，社交电商融资总金额超过200亿元，涉及B2C类1家、拼团类1家、服务商类3家、S2B2C类3家。2018年，电商类APP增速TOP10中，社交电商占比超过一半……
2019年已经拉开帷幕，在国美发力社交电商之前，以腾讯、阿里为代表的互联网巨头早已经开始布局，社交电商这种过去“不被看到”的模式，现在俨然成为电商行业的标配。
前不久，每日优鲜旗下的一款新APP每日拼拼开始内测。据官方介绍，每日拼拼定位为提供全球精选生鲜的社交拼团电商平台。
从早已涉足社交电商的京东、蘑菇街等表现来看，去年均取得了不错的成绩。前者目前已将“京东拼购”社交电商业务提升到新的战略高度；而后者则依靠直播社交模式促成成交量强劲增长，并成功赴美上市。
电子商务研究中心主任曹磊表示，依托微信生态诞生和发展的拼多多从2015年上线，到成为国内第三大电商平台，再到赴美上市，只用了三年时间。
在互联网流量池总体量保持不变的情况下，流量红利并非衰退而是迁移，微信生态便是最典型的例子。作为如今整个移动互联网最大的流量黑洞，其坐拥10亿月活用户，更占据了用户群体55%的在线使用时间，微信生态本身就是新的流量红利。
随着巨头纷纷入局，社交电商的赛道也愈加拥挤。阿里、京东等综合类电商话语权依旧很强，但拼多多已经证实可以开辟一个新赛道，巨头们自然不会放弃这个机会。由此可以预测，2019年社交电商将会呈现百花齐放的态势，今年也将会有更多新场景的突破和新物种的出现。
面目模糊的选手
但风口之中，鱼龙混杂，争议也从未间断过。值得注意的是，社交电商中以云集、环球捕手、贝店、达令家等为代表的分销开店型社交电商平台，更是被不少网友诟病。
在这场盛宴中，这些分销型电商自称以S2B2C模式，以数百元不等的入会商品成为店主为发胀方式，通过店主自买，以及发展一级下线或者直接开拓C端顾客。通过这种模式，分销型电商一边享受着社交流量的变现红利，同时以分销的方式在各地招商，分销型电商开始在微信群和朋友圈之间大行其道，迅速收割了一大批用户。
不过，不少业内人士认为，部分分销电商是以社交电商之名，行网络传销之实。以达令家为例，商报记者调查后发现，这家名义上靠分享商品获得提成的“社交电商平台”，实质上是以发展新店家为名，重金奖励“拉新”个人或团队，且激励政策层层递进。
记者以新手的名义，联系上一位重庆本土的达令家老店家。该店家告诉记者，想要成为平台店主，不需要资质审核，也没有繁琐流程，只需支付399元购买指定商品，就能成为达令家平台上的一名店主。
其实，发展新店主的运营模式，达令家有一套详细的“激励”规则。记者从相关人士手里拿到一份来自店主社交群的资料显示，不同“等级”店家的收益情况：普通店主每推广1名新店主入驻，即可获得“奖励”100元；推广店主人数一旦超过15人，即晋升为“服务管家”，发展新店主的奖励上涨至150元/人。同时，这些新店主还可以去继续招募，一层一层下线累积起来，整个“团队”招募的新店主规模超过600人，“团长”便可再次升级为“运营管家”，直接发展新店主的奖励将上涨至230元/人。
这种拉人头的高额收益，其实并不仅仅是一家平台的做法，而是不少平台的普遍手法。根据公开资料查询，要想成为贝店的店主，入门需要缴纳398元的开店费用，这个398元开店就像购买了一个大礼包。而贝店的宣传资料显示，销售贝店商品的佣金在10%～40%。
但赚商品佣金却不是贝店最赚钱的渠道，诸多贝店店主在朋友圈、百度贴吧、知乎等平台广发贝店邀请码背后，“按人头收费”才是贝店最赚钱的生意。贝店的宣传海报上显示，普通店主招募一个店主可以得100元，并且能获得招募人购买产品的10%～40%作为收益；如果能招募20人为店主，就会升级为金牌店主，这样招募一个店主的收益将翻倍，达到200元；如果成为特约店主，招募收益还将增加40元，达240元……可以说，这种拉人头的模式在分销电商中比比皆是。
分销电商的“传销”风险
从拉人头到高价卖商品，不少平台因这样的经营模式，被社会各界质疑是变相在搞传销。在中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领看来，“判断披着’互联网 ’外衣的‘新模式’是否属于传销，可看其是否具备以下主要特征：是否需要交纳或变相交纳入门费；是否分层级，直接或间接发展下线；是否根据下线获利，上线直接或间接从发展的下线人员数量或销售业绩中计提报酬或‘返佣’。”
无论是在达令家还是贝店的官网上，商报记者都没有找到任何一处对所谓营销模式的说明。但记者从多个渠道获得的不同服务商的宣讲资料，基本与上文一致，从店主—服务管家—运营管家，层层分级，层层提成。事实上，类似的经营模式在社交电商行业内并非个案。
云集微店更是堪称为此类模式的“鼻祖”，其前运营主体“浙江集商网络科技有限公司”曾在2017年因违反传销禁止条令被工商部门行政处罚。监管部门认为，云集微店的行为违反了《禁止传销条例》第七条的一些情形，属于传销违法行为。
专家声音
社交电商呼唤规范经营
社交电商之所以具备如此魅力，就是因为它对传统电商进行了更多的去中间化处理。
拼多多的成功，无疑证明了社交电商的成功。这种通过去中间化，社交电商获得了更多的红利，社交电商平台再与上游供货商、下游卖家分食这些红利，由此开启了人们不断拥抱社交电商的全新时代。
当下很多的社交电商平台都在主打货源的工厂直供，厂家直接发货。但是，当社交电商平台与厂家之间的谈判不是对等的时候，如何保证上游供货商的品质，如何控制商品质量，成为决定社交电商究竟能够走多远的关键。从目前的情况看，一些社交电商仅仅将供应商聚拢到一起，但是对如何把控商品质量依然没有一个明确的概念。更多的时候，靠的是社交电商自身的口碑，来为商品做信用背书。
就在前不久，瑞银发布的调查结果显示，平台声誉是拼多多的主要短板，这主要出于公众对于拼多多平台山寨、伪劣商品问题的既有成见。要知道，拼多多上市以来，质疑其山寨、假货横行的报道从未间断，就是因为其对平台产品监控的力度不足所致。
业内分析人士指出，尽管拼多多一致在强化打假，但是在短时间内还是无法改变公众的看法。“传销、微商、分销体系、利益诱导、货物品质等问题的存在与关联，构成了如今大众脑海中社交电商的原罪。”上述分析人士表示，因此，规范社交电商经营成为当务之急。
一个风口的形成，必定会有众多的追随者，类似玩法的玩家众多。淘宝、苏宁、小米、京东、国美……巨头们的触角已经伸到社交电商领域，你来我往，互不相让，各家凭借着自身优势抢占着社交电商的高地，丝毫不掩饰自己的野心。
电子商务研究中心主任曹磊认为，如今社交电商竞争进入下半场，本身同质化现象严重，加上巨头们的挤压，如果没有模式和产品的创新，价格厮杀必将十分惨烈。
邻邻壹联合创始人兼副总裁张颖诗则表示，社区拼团是以社区为单位，人与人之间的联系是这个经营模式的关键。社交电商未来比拼的是供应链的水平，产品的质量、性价比、服务才是真正的核心。能够洞察满足用户群体不断变化的消费需求的平台，才有可能在未来竞争中笑到最后。
此外，一位法律从业人士还透露，国家监管部门目前正在进行社交电商法律规范与监管的课题研究，将尽快明确社交电商平台、商家和技术提供者的责任边界，通过监管、法律手段解决传销、刷屏、侵害个人隐私等问题。
?来源：重庆商报
